Die Vereinigung onstallateur.at ist ein Zusammenschluss von 3 innovativen, steirischen Gas-Wasser-Heizungs-Installationsbetrieben aus den Regionen Graz und Graz – Umgebung, welche Ihren Kunden über Ihre Waren und Dienstleistungen, neben den bestens eingeführten stationären Vertriebskanälen auch auf allen relevanten digitalen Marktplätzen informieren wollen. Deshalb verfügen die 3 Mitgliedsbetriebe Jungwirth Installationen, KBE Haustechnik und Rappold & Partner nicht nur über moderne und informative Webseiten von der Fa. Körbler sondern sind auch auf zahlreichen Social-Media Plattformen und Google-Marktplätzen vertreten.
Ein zentrales, digitales Werkzeug ist die vollkommen neue Bad-Sanitär-Heizung-Shop-Plattform https://shop.onstallateur.at, welche im Herbst 2018 in enger Zusammenarbeit mit der Fa. Körbler, gelauncht wurde. In diesem in Österreich einzigartigen Onlineshop-Konzept kann sich der Kunde nicht nur über das Sanitär-Angebot allein informieren und die Waren (von der Armatur bis hin zum Warmwasserboiler) bestellen. Bei zahlreichen Artikeln und Sets, wird zusätzlich zur Ware, auch gleich der Preis für die Montage mit angeführt. Somit kann sich der Kunde rasch und einfach über die zu erwartenden Gesamtkosten informieren. Und dies selbstverständlich auch am Abend und am Wochenende, 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. Und das Beste daran ist, man kann seine benötigte Dienstleistung auch gleich online bestellen. Ein Service der Heizungsanlage, eine Reparatur des Badezimmers, ein Austausch des Boilers oder eine Neuinstallation einer Entkalkungsanlage gleich im Internet bestellen -> so etwas gibt es nur im www.shop.onstallateur.at Onlineshop.
Aber neben aller digitaler Verfügbarkeit ist den 3 Installateuren auch immer ein persönlicher Ansprechpartner ein wichtiges Anliegen. Deshalb wurde eine spezielle Hotline eingerichtet welche für die Kundenanliegen, ganz gleich ob per Telefon, Mail oder Chat, von Montag – Samstag von 07:00 – 21:00 erreichbar ist. Auch diese sehr kundenfreundlichen Öffnungszeiten sind in Österreich einzigartig! Ganz besonders ist hervorzuheben, dass die Hotline ausschließlich mit bestens geschulten Installationsprofis für Bad, Heizung, Klima, Photovoltaik, Haustechnik und Entkalkung besetzt ist. Hier gibt es also „fast“ keine Fachfrage die von den Installateur–Profis nicht beantwortet werden kann.
Beeindruckend ist das große Warenangebot im Onlineshop! Über 70.000 Artikel sind kurzfristig lieferbar, mehr als 5.000 Produkte aus den Bereichen Bad-, Heizung-, Klima-, Lüftung und Haustechnik sind bereits im Shop verschlüsselt, laufend wird das Produktportfolio erweitert.
Selbstverständlich werden im Onlineshop alle modernen Zahlungsmittel wie Kreditkarten–Zahlung, PayPal, Sofortüberweisung usw. angeboten. Aber auch der sehr beliebte Kauf auf Rechnung ist über den Zahlungsanbieter Klarna möglich.
Click and Collect -> Online kaufen & selbst abholen! Auch dieses spezielle Kundenservice bietet der Onstallateur-Onlineshop in Österreich. Die Kunden können die Ware in Ruhe online reservieren und dann vor Ort im Geschäft ausgiebig besichtigen/testen, bevor sie dann den endgültigen Kauf durchführen/abschließen.