Verkaufen ist zielorientierte Kommunikation – und damit immer eine Art von Beziehung zwischen Menschen. Um erfolgreich zielorientiert kommunizieren zu können, benötigt man ein ganz spezielles Talent. Denn Verkaufen kann man nicht lernen – höchstens entwickeln.
Menschen im Vertrieb beschäftigen sich mit jenen Menschen, die diese Fähigkeiten besitzen.
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